Lecture 8 : Data Management

Lectuce : 8 Data Management

ปูพื้นฐาน

·         ระบบ (system) คือ อะไรก็ตามที่มี Inputs ผ่าน process เกิด output ซึ่ง output นั้นเป็นสิ่งที่ต้องการ หน้าตาจะเป็นอย่างไรขึ้นอยู่กับ objective นอกจากนี้ยังมี environment boundary control และ feedback

·         Output ของระบบสารสนเทศ คือ สารสนเทศ

·         Information

Data

Knowledge การรับทราบข้อมูลต้องมีความรู้เกิด

ต่างกันตรงที่ผลประโยชน์และการประมวลผล

·         ตัวอย่าง เช่น Messege วิชา AI613 เรียนวันที่ 12 19 2 เป็นได้ทั้ง Information และ Data input & output ในระบบสารสนเทศ หน้าตาอาจไม่ต่างกัน เพราะ Process มีหลายรูปแบบ อาจมีการ Transform แต่จะตัดสินว่าเป็น Data หรือ Informaton นั้นอยู่ที่ผู้มส่วนได้เสีย เช่น หาก Messege นี้ส่งไปยัง นศ. ปี 2 พอเขารับก็ไม่มีอัตถประโยชน์ Messege นี้ก็จะมีสภาพเป็น Data แต่ถ้ามี จะเป็น Information

·         ระบบสารสนเทศ คือ ระบบที่สร้างสารสนเทศ หน้าตาต่างกันตามงานที่ทำ finance ก็แบบนึง MK ก็แบบนึง ต่างกันตรงผู้ใช้

·         องค์ประกอบของ IS

1.       Hardware

2.       Software

3.       Data

4.       Network

5.       Procedure

6.       People

Outline

·         Data Management

·         Data Life Cycle Process

·         Data Mangement Evolution

·         Data Warehouse

·         Data Mart

·         Data Cube

Data Management

·         การจัดการข้อมูลนั้นมีความยากด้วยหลายสาเหตุ ได้แก่

1.       จำนวนข้อมูลเพิ่มมากขึ้น เราไม่สามารถเก็บทุกอย่างได้

2.       ข้อมูลจะเกิด ณ จุดที่งานเกิดและมีการกระจายตัวในองค์กร

3.       ข้อมูลมีความซ้ำซ้อนจากการกระจายตามแผนกและไม่มีกลไกในการสร้างหรือเก็บข้อมูลที่ดีเพียงพอ

4.       อาจจะต้องมีการใช้ข้อมูลจากแหล่งภายนอกมาช่ายในการตัดสินใจ

5.       การจัดการข้อมูลอยู่บนพื้นฐาน 3 ประการ ได้แก่ Security Quality และ Critical

·         ข้อมูลเป็นทรัพยากรขององค์กร ระบบฐานข้อมูลเป็น infrastructure ไม่ใช่ IS

·         Foundation has 4 building blocks

1.       Data profiling

2.       Data quality management

3.       Data integration

4.       Data augmentation

Data Life Cycle Process

1.       ข้อมูลเกิดจากหลายแหล่งต้องทำการจัดเก็บ

2.       จัดเก็บข้อมูลใน Database แล้วนำมา Format จากนั้นให้นำเข้าสู่ Data Warehouse

3.       ผู้ใช้สามารถนำข้อมูลใน Warehouse ไปใช้ในการวิเคราะห์

4.       การวิเคราะห์มี 2 วิธี

a.        analysis tool

b.       data mining

Data Life Cycle Process

                วิเคราะห์ข้อมูลที่เกิดจาก data base ปัญหาอยู่ตรงที่เราอนุญาตให้ใช้ database โดยตรงมั้ย เนื่องจากสมมติฝ่ายขายต้องใช้ TPS ตลอดเวลาแต่แผนกวิเคราะห์ก็ต้องใช้ Finding ซึ่งทำให้ Database ต้องหยุดรอ ซึ่งระบบขายมีความสำคัญมากกว่า บางครั้งอาจไม่ make sense

Data Sources and Databases

·         Internal Data เช่น ประวัติพนักงานเป็น TPS ของ HR

·         External Data เช่น คู่แข่ง สภาพเศรษฐกิจ หรือ ซื้อข้อมูลจาก website

·         Personal Data ข้อมูลที่บุคลากรใช้ เช่น excel ที่ทำขึ้นมาใหม่เพื่อใช้ในการวิเคราะห์ สำหรับงานของตน

ถ้า TPS ดี Personal Data ไม่เกิด

Note

·         Database ไม่เท่ากับ Data Warehouse เนื่องจากคนละวัตถุประสงค์

·         ความรู้มี 2 ประเภท

1.       Implicit เป็นแบบที่ติดกับคน ปัญหา คือ ถ้าคนออกไป จะทำอย่างไรที่จะ Preserve Knowledge ของคนได้ คำตอบก็คือ Technology

2.       Explicit เป็นองค์ความรู้ที่ถูกถ่ายทอดจากคนเป็นบทความหรือหนังสือ แต่ก็ไม่มีทางที่จะมากกว่า 10%

Data Analysis

                เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล ข้อมูลที่นำมาวิเคราะห์นี้มาจากต่างแผนก ต่าง database

·         Format ไม่เหมือนกัน

·         บันทึกข้อมูลข้างในก็ไม่เหมือนกัน

Data Processing

·         Transactional       =>     Data Base + TPS

·         Analytical             =>     Data Warehouse

Data Warehouse

·         Input     เป็นข้อมูลที่ดึงมาจาก TPS อาจเป็น Internal หรือ External หรือ Personal Data ก็ได้ หลังจากนั้นก็นำมาเก็บใน Data Warehouse เป็นข้อมูลที่จัดใหม่ในมุมมองเพื่อวิเคราะห์

·         Processing     เป็นกระบวนการ Process ข้อมูลให้ได้ Output อาจเป็น DSS EIS หรือ  Data Mining ก็ได้

·         Output    -     Web Browser

Characteristics of Data Warehouse

1.       Organization เอาข้อมูลมาจัดเป็น Format ตาม Subject

2.       Consistency เนื่องจากข้อมูลมีความไม่สม่ำเสมอกัน เช่น เพศ หญิง ชาย ญ ช 1  0 ต้องทำให้ consist กันก่อนใน warehouse

3.       Time Variant

4.       Non-volatile ข้อมูลไม่มีการ update แต่มีการ refresh

5.       Relational

6.       Client/server

ณัฐณิชา อร่ามเธียรธำรง

5202112792

IT Learning Journal 7

IT Learning Journal 7

Mobile Phone Commerce(M-Commmerce)

Mobile computing

·        Laptop

·        PDA

Value added contribution that drive M-commerce

·        Ubility

·        Convenience

·        Instant connection

·        Personalization

·        Location of product and service

·       

Divers of mobile Computing & M-Commerce

·        Widespread avialability of mobile device

·        No need of a PC

·        Handset culture

·        Decline price increse functionality

·        Improvement of bandwidth

·        Centro chip

·        Availability of internet access in automobile

·        Network-3G, 4G

·        Service economy

·        Vendor’s push

·        The mobile workforce

Business model of M-commerce

·        Mobile Shopping

·        Mobile banking

·        Information based service

·        Location Based services

·        Mobile Auction

·        Mobile Access

·        Mobile Travel

·        Mobile marketing and advertising

Mobile computing infrastructure

·        WAP

·        Markup languages : WML, XHTML

·        Mobile development : .NET, Java ME, Python

·        Mobile Emulator

·        Microbrowsers

·        HTML5

Operating System

·        Android OS

·        iPhone OS

·        BlackBerry OS

M-commerce Business Models

·        Usage fee model

·        Shopping BiZ Model

·        Marketing Bis Model

·        Improved Efficiency Models

·        Advertising Biz Model

·        Revenue-sharing Biz Models

Itune

เมื่อก่อนซื้อพวกเพลงต้องไปตามห้าง เดี๋ยวนี้ Itune เลือกเก็บเพลงไว้ทุกเพลงตั้งแต่เพลงใหม่จนเพลงเก่าที่หายาก เมื่อลูกค้าเข้ามาซื้อเพลง Itune ก็คิดว่าน่าจะขายสินค้าอย่างอื่นได้ด้วย ตอนนี้ Itune ขายเพลงได้ 66% ของที่ขายได้ในอเมริกา และมีการแบ่งเงินบางส่วนให้กับศิลปินด้วย

นอกจากนี้ยังมี Application อื่นอีกที่ราคาไม่แพง หรืออาจจะฟรี ซึ่งเป็นของคนทั่วไปธรรมดา  ส่วนของ Apple เองก็มีที่ขายดี เช่น CSI แต่ก็ยังมีอีก 1 อุตสหกรรมที่ Apple พยายามให้คนมาซื้อ เช่น Ibook Interactive Book เป็น 3 มิติ พวกนิทาน นอกจากนี้ Itune ยังมีทั้งเสียง VDO มี Content อื่นอีกเยอะ ที่ต่อยอดขึ้นไป บริษัทอื่นไม่สามารถสู้ได้ สมมติซื้อ Ipad Iphone คนก็มักจะซื้อ Accessory อีก เช่น หน้ากาก ลำโพง เคส พอบริษัทต่างๆเห็นว่า Apple ขายดี ก็มักมาติดต่อผลิตให้ Apple ไม่ไปผลิตให้อันอื่น เช่น BB นี่คือระบบนิเวศจากต้นนำไปปลายน้ำ  เป็น Buz Mo อันใหม่ที่พยายามขาย Content

QR Code : โฆษณาที่เด้งขึ้นมาในมือถือ เช่น ชาโออิชิ

Location-Based Service and Commerce : สามารถบอกได้ว่าอยู่ที่ไหน

GPS : สมัยใหม่มักติดอยู่ในรถเรย ไว้บอกทิศทาง มักใช้ในรถทัวร์ รถยนต์

FourSquare : เป็น Location Base ที่สามารถ Check In ได้แต่ว่าเราต้องไปโหลดโปรแกรมนี้มา มักใช้จากมือถือ Iphone BB

Google Place: บริการแนบข้อมูล แผนที่ และรีวิวเสียงตอบรับคุณภาพร้านค้าไปกับผลการสืบค้นในวิธีใหม่ มีแผนตั้งเป็นตัวเลือกสแตนด์อะโลนลักษณะเดียวกับที่ผู้ใช้กูเกิลสามารถค้นหา ภาพหรือข่าวสารได้โดยเฉพาะ เท่ากับเจ้าของกิจการทั่วโลกจะมีทางเลือกในการแสดงตำแหน่งร้านของตัวเองให้

GeoTagging การ tag หรือการจับ Geometry หรือการจับภูมิศาสตร์ที่เราต้องการ ลงไปในสิ่งของที่เราต้องการ อาจจะอย่างเช่น เก็บกระเป๋าสตางค์ได้ที่ตลาด เป็นต้น แต่ในการใช้งานนี้หมายถึง การระบุพิกัดทางภูมิศาสตร์ ณ ตำแหน่งปัจจุบันของเรานั่นเอง จะใส่ในไฟล์เอกสารใด ๆ ก็ได้ตามต้องการแต่ที่นิยมกันคือ การใส่พิกัดทางภูมิศาสตร์ให้กับรูปภาพว่า เราได้ถ่ายรูป รูปนี้ที่ไหน

Mobile Youtube

Ipad : เข้ามาเปลี่ยนพฤติกรรมการใช้ของคน สิ้นปีนี้เป็นสินค้าที่ขายได้เป็นอันดับหนึ่งแน่นอน เนื่องจากมีความง่ายกว่าการใช้ คีย์บอร์ด ใช้งานได้ประมาณ 80-90% ของการใช้งานคอมพิมเตอร์โดยที่ไม่ต้อง พกอันใหญ่โต สะดวกขึ้น คนที่เขาสร้างมาเขาสร้างไว้สำหรับขายหนังสือ ข่าว

Samsung Galaxy : เล็กกว่า Ipad พกพาสะดวกกว่า แต่ว่าใหญ่กว่า Iphone

BB Playbook : พอออกปุ๊บ Ipad2 ก็ใกล้ออกแล้ว

Kindle  : เอาไว้อ่านหนังสืออย่างเดียวเลย เป็น E-Paper อย่างหนึ่ง

Technical and other limitations of mobile computing

·        ความปลอดภัย

·        Bandwidth

·        ราคาการใช้ Pricing Model อาจไม่คุ้ม

·        ความน่าเชื่อถือของ Techno

Present 1 : Mobile Robot

            หุ่นยนต์ควบคุมโดยคน มีการพัฒนาเพื่อนำไหใช้ในงานอวกาศ ดวงดาว หรือให้เป็นเครือ่งเล่นของมนุษย์ มีการแบ่งตามการเคลื่อนที่

1.       Fixed robot มีแหล่งจ่ายไฟจากภายนอก ใช้ในการผลิตรถยนต์ แผงการผ่าตัว

2.       Mobile Robot เคลื่อนที่ได้อย่างอิสระ โครงสร้างและน้ำหนักเบา ถูกสร้างเพื่อให้เคลื่อนที่ในแนวราบ มีล้อ ให้เคลื่อนที่ได้ เนินการทำงานในที่ทุรกันดาร มีเสถียรภาพในการยืน การทำงานมากยิ่งขึ้น มีการพัฒนาให้ใกล้คัยงกับมนุษย์มากยิ่งขึ้น เลียนแบบมนุษย์หรือสัตว์ มีอุปกรณ์ไซโลสโคป ช่วยให้การเคลื่อนไหวกล้ามเนื้อขา มีรีโมทในการควบคุม อินฟราเรด เช่นการสำรวจภูเขาไฟ

แบ่งตามรูปลักษณ์ภายนอก

1.       Humanoid เหมือนคน

2.       Android เหมือนคนมากขึ้น

3.       Gynoidเหมือนคนมากขึ้นอีก เช่น กระพริบตาได้

4.       Actroid

5.       Cybog

6.       Nano Robot

ประโยชน์

            ใช้ในการจ่ายยา สำรวจเก็บข้อมูล ใช้ในงานอุตสาหกรรมที่ต้องการความละเอียดสูง ประหยัดต้นทุน เครื่องบินสงครามที่สอดแนมฝ่ายศัตรู ให้ความบันเมิง ตัวอย่าง ASIMO ใช้ในการสำรวจดาวอังคาร หุ่นยนต์กุ๊ก ทำอาหารได้ Stickybot สามารถเกาะกระจก หุ่นยนต์สังหาร ช่วยวางแผนรบ

Present 2 : โลกเสมือน

            คือการ จำลองสภาพแวดล้อมที่ตอบสนองการใช้งานหลายๆคนในเวลาเดียวกันผ่านเครือข่าย เช่น

1.       Share space

2.       Graphical User

3.       Interactive

4.       Persistence

5.       Socialize

วัตถุประสงค์ การสร้างเกมส์ ผู้เล่นสามารถเลือกบทบาทที่ตัวเองต้องการได้ เช่น แรกนาร็อก

เว็ปไซด์โลกเสมือน เหมือนสังคมออนไลน์ แต่ให้สมาชิกทุกคนเข้ามาหาเพื่อนใหม่ ให้มาอยู่เป็นชุมชนในโลกเวปไซด์ มีการจำลองสถานการณ์ต่างๆในโลกจริง เช่น คลับเพนกวิน มีการเล่นเกมซื้อของกันบนเครือข่าย secondlife.com มีกิจกรรมอ้างอิงจากหนัง หลักๆก็จะมีการจำลองสถานการณ์ร้านค้า การแลกเปลี่ยนเงินกันซึ่งแลกเป็นดอลล่าร์ได้จริง

ปัจจุบันมีการสร้างตึกเรียนจำลอง ของม.อัสสัมชัญ ที่มาของแนวคิดคือ อดีตอธิการบดี ซึ่งมีประโยชน์คือ เพิ่มความหลากหลายในการเข้าถึง เพิ่มการปฏิสัมพันธ์ ส่งเสริมการเรียนการสอน รูปแบบอื่นที่คล้ายคลึงกัน เช่น Facebook Hi5 ร้านค้าเสมือนจริง(Virtual Shopping) เข้าไปช๊อปออนไลน์ผ่านเวบ มีการหยิบมาดูฉลากได้

คาดว่า 2002 จะมีคนใช้เประมาณ 1000 ล้านคน ต่อไปจะมีวงดนตรี ธนาคารพาณิชย์ มีการฝากเงินได้ดอกเบี้นตามปกติ

Present 3 : E-Book Reader

            มีระบบแสดงผล 2 แบบ

1.       LCD

2.       E Link  สามารถมองเห็นภาพได้เลียนแบบภาพบนกระดาษ

ประโยชน์ คือ สามารถอ่านสือได้มากขึ้น ลดต้นทุนการใช้กระดาษ ขายผลงานได้โดยตรงไม่ต้องผ่านโรงพิมพ์ มีคอนเท้นต่างๆที่เป็นประโยชน์มากขึ้น ไม่ต้องไปหาซื้อตามร้านหนังสือ

ข้อเสีย ราคาแพง ยังไม่แพร่หลาย อายุการใช้งานน้อย ยังไม่support ภาษไทย

ผลกระทบ คือ มีการบริโภคหนังสือลดลง อาจารย์ทำสื่อการสอนได้เร็วขึ้น

ณัฐณิชา อร่ามเธียรธำรง

5202112792